Условия отмены заказа:

В случае, если по каким-то причинам вы приняли решение об отмене совершенного заказа с оплатой онлайн, то:

1. Напишите письмо с темой «Отмена заказа №(укажите номер)» в свободной форме на электронную почту lenanichi1@mail.ru

В письме обязательно укажите ваш контактный номер телефона для оперативной связи нашего менеджера

2. Возврат будет обработан в течение 2 рабочих дней после получения письма, срок возврата средств зависит от способа оплаты и банка-получателя, и составляет до 14 рабочих дней.

Условия возврата:

Если вы получили и оплатили заказ, но хотите оформить возврат, сделайте это в течение 14 дней с момента получения товара. Обратите внимание на следующие условия:

• Товар должен сохранять товарный вид, без следов использования.

• Первоначальные потребительские свойства товара должны быть сохранены.

• Упаковка и этикетки товара должны быть в неизменном виде (например, для рубашек должна быть сохранена заводская свёртка).

Когда вы получите деньги за возврат:

Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 календарных дней с момента поступления посылки с возвратом на склад интернет-магазина. Срок возврата может быть увеличен, если клиент не предоставил или предоставил неполные данные для осуществления возврата.

Процедура возврата:

Возврат является платным для покупателя - стоимость по тарифам через пункты выдачи Яндекса (в среднем от 200 до 400р за единицу товара - зависит от размера изделия)

Для всех заказов, в том числе полученных через курьерскую доставку или пункты выдачи Яндекса, возврат осуществляется через пункты выдачи (ПВЗ) Яндекса:

• Вы можете вернуть заказ в любом ПВЗ Яндекса.

• Перед посещением ПВЗ обязательно свяжитесь с нашим менеджером для процедуры через почту указанную выше для заполнения заявления на возврат и указания банковских реквизитов. Обратите внимание, что данные лица, указанного в заявлении, должны совпадать с получателем платежа.

• При посещении ПВЗ сообщите, что вы хотите отправить заказ в ПВЗ Яндекса по адресу: Челябинская область, г. Миасс, ул. Ильмен-Тау 8

Получатель: ИП Ничиженова Е.А